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RFID系統簡化傳統候醫流程

更新:2019-06-14 17:47    來源:泛普軟件 · xiaona

文章來源:泛普軟件

位于華盛頓科克蘭德地區的 Virginia Mason 醫療中心 09 年春季開放了一家新診所,該診所共有 20 位醫生,每天約處理 400 名病人。與其它診所不一樣的是該診所將傳統的診所與候醫室概念徹底顛覆了。普通診所的病人在候醫室等待,直到護士引導他們來到檢查室,而 Virginia Mason 診所的病人則先經歷一個類似于入住酒店的登記流程,接著分配一間檢查室,并告知方向,指引病人立即前往該地點。

為了讓這個流程正常工作,診所采用了 Versus Technology 提供的一套 RFID-IR 系統。公司的 Enterprise VISion 系統可以讓診所員工追蹤病人和工作人員的位置,Versus 全國銷售主管 Tom Ott 稱,并實時發送警報,這樣員工可以根據病人的特定需求調整護理方案。

前臺登記后,工作人員為每位病人分配一間檢查室,并發給他們一張指示房間號及所處診所分區的卡片。卡片上別著一個 Versus 電池供電的 RF-IR 混合標簽。每隔三秒,標簽同時發送含相同唯一 ID 碼的 RF 和紅外信號。RFID 部件采用專有空中接口協議發送 433 MHz RF 信號,而紅外線則發送肉眼無法察覺的光信號。

標簽 ID 碼與病人數據被輸入后端服務器運行的 VISion 軟件。員工接著進入軟件追蹤個人在診所的位置,Virginia Mason 管理主管 Shirl Diaz 稱。診所共在天花板上安裝了 158 臺 Versus 閱讀器 - 7 臺是 RFID,146 臺是紅外線 - 包括員工區和病人區。

每位員工分配一個 ID 徽章,含 Versus 電池供電的 RF-IR 混合標簽。徽章(可以別在衣服上)發送 ID 碼。當醫生、診所助理或其它員工上班時,系統了解他們的全天候位置,并存儲這些位置信息及時間,從而讓醫療中心可以實時定位工作人員,存儲與他們相關的活動信息。

每間檢查室有兩道門,分別從獨立的過道進入。病人從一邊門進入,而員工則從另一邊門進入。這樣,病人與員工在過道分流開。當病人和醫生,或其它護理人員,處在同一間房時,IR 和 RFID 閱讀器獲取不同標簽的信號,發送它們的位置信息到 VISion 軟件。

IR 功能幫助診所定位標簽所在的房間,軟件可譯出哪位醫生與哪位病人見面,及他們在檢查室呆了多長的時間,幫助診所分析醫生花費在病人身上的時間,及哪間檢查室最有效率。

系統也被用于實時監測,舉個例子,如果有位病人在檢查室停留時間過長,員工會收到警報來看望這個病人,或聯系這位病人分配的醫生。醫院也可以分析自身流程,了解為什么這個病人比其他的病人花費的時間長。

這套系統還提高了醫生的工作效率,醫生可以更好地了解什么時候病人準備好了,什么時候他會有幾分鐘空閑時間來回郵件或是打電話。

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