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泛普OA軟件價格

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影響市場上OA系統不規范的因素

更新:2019-05-14 17:57    來源:泛普軟件 · zy

   2019年的今天,軟件在人們當今生活中的使用,影響的范圍也越來越大,但是隨著而來的問題也隨著市場的慢慢成熟展現在我們的面前,OA軟件的多元素化勢必帶來市場不規范,那么我們政府機構在這方面監管力度也將隨著市場化,規范化而制定和完善。

  市場不規范

  主要體現在惡性競爭嚴重,由于當前存在的最低價中標原則,各廠商之間惡意壓價,最終損害的是蓬勃發展的中國軟件產業,為此有必要廢除最低價中標的原則。同時,政府機構有必要成立相應的監管機構、發布相應的法律法規,監管、規范市場。另外,行業協會也可以牽頭,成立相應的OA軟件聯盟,制定一些相應的規定,各盟員本著友好協商的原則,不得參與惡性競爭。

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  知識產權保護不健全

  一直以來,我們都沒有完善的知識產權保護體系,而軟件產品本就是知識產權的產物,其核心就是產品的代碼,在知識產權保護機制不健全的情況之下,離職員工帶走相關核心代碼,成立新公司推出雷同產品或者所謂的盜版事件時有發生,這些產品進入市場之后,沒有開發帶來的核心成本支出,只要產品能出售即可獲得相關利潤,完全沒必要進行品牌建設,必然導致包括實施服務、售后服務等跟不上,嚴重影響用戶使用,既損害了用戶利益也損害了企業利益,嚴重威脅到產業的健康發展。為此,有必要將現有的知識產權保護法律法規細化,并成立專門的機構進行監督監管,保護知識產權擁有者的合法權益,促進產業的健康發展。

  價格不透明

  由于軟件產品成本主要來自研發部分和后續的升級部分,一旦產品開發出來之后,軟件公司后續成本將不斷降低,加之行業不夠規范,市場中惡性競爭充斥,OA軟件廠商大多不愿意公開公布其軟件產品價格,給代理商、銷售人員從中操作,惡意更改價格提供了可能,嚴重損害了企業用戶的利益。為此,政府有必要出臺相應的規定,明確軟件公司公布軟件產品的價格,保護企業用戶利益。同時,第三方研究機構也可以在這方面發揮自己中立身份作用,通過自身專業研究以及對最終用戶使用情況進行調研統計分析,劃出各OA軟件產品的大致價格圖,給出各OA軟件的大致價格區間,指導企業用戶在進行OA軟件選型時避免價格陷阱。

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  服務體系不完善

  物美價廉本身就是一個偽命題,一分錢一分貨。而當前由于OA軟件行業市場競爭激烈,各低價OA軟件產品層出不窮,低廉的價格不能保證后續服務的質量,影響了企業用戶的正常使用,為企業用戶造成了損失。為此,有必要建立健全服務體系,以泛普為例,不僅推出了400客服熱線,還開通了投訴電話,保證遠程服務的暢通,同時定期舉行線下活動,培訓企業用戶,在各地開設辦事處、服務機構,當用戶面臨不能解決的問題時工程師能很快奔赴現場,實地解決用戶難題。

  泛普軟件OA的用一個表單帶動多個流程的做法,就被很多客戶喜歡。客戶打開界面填寫申請,不管是請假申請、報銷申請,看到的都是熟悉的表格,填完表后提交發給不同的領導,這個符合線下的習慣。而其他OA廠商,打開界面,是流程,打開后再填表格,讓人有點蒙圈。不符合日常工作的習慣。

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